此文所描述的內(nèi)容是由筆者本年度通過在全國(guó)各地檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)調(diào)研總結(jié)、分析與判斷而編寫。為何此文會(huì)寫檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)極具考驗(yàn)的真金三年？那是因?yàn)闄z驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)現(xiàn)實(shí)情況確實(shí)不容樂觀！具體作出了以下總結(jié)與分析。

一、2023天陰小雨年

檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)陰陰沉沉，對(duì)于中小型檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)企業(yè)家來說，心情很憂郁、很沉重！很多企業(yè)家仰望著“黑沉沉”的天空，心里總覺得被一塊沉重的石頭壓著，心情比被創(chuàng)業(yè)時(shí)更苦惱，期望著春天快點(diǎn)到來！

很多中小型檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)企業(yè)家都知道，2023年更重視企業(yè)的現(xiàn)金流與利潤(rùn)的問題，然而通過了大半年的努力，卻始終無法去改變殘酷的現(xiàn)實(shí)，那就是即便想盡辦法通過精減人員、嚴(yán)格控制成本、削減沒價(jià)值的業(yè)務(wù)等手段，現(xiàn)金流還是情況不妙，利潤(rùn)更比以往好不了哪里去或更差。為什么會(huì)這樣？筆者作了以下分析：

（一）行業(yè)內(nèi)卷嚴(yán)重程度能讓你懷疑人生

2023年已過去了大半年，主導(dǎo)政采業(yè)務(wù)的95%左右民營(yíng)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)都處于下滑狀態(tài)，現(xiàn)金流和利潤(rùn)更是慘不忍睹，一些民營(yíng)機(jī)構(gòu)本年度的業(yè)務(wù)情況對(duì)比新冠疫情的三年還要差，比如一個(gè)項(xiàng)目100萬，由于有N家機(jī)構(gòu)共同競(jìng)標(biāo)，因此最終中標(biāo)價(jià)格基本是2折~5折之間，為了最終能搶到業(yè)務(wù)，機(jī)構(gòu)之間惡性競(jìng)爭(zhēng)真正到了白熱化階段，有些甚至不擇手段(減少檢測(cè)項(xiàng)目或直接不檢測(cè)出具報(bào)告，業(yè)務(wù)費(fèi)用巨高等方式)來獲取業(yè)務(wù)。

而一些主導(dǎo)產(chǎn)品檢測(cè)及認(rèn)證的民營(yíng)機(jī)構(gòu)，由于他們的客戶端基本是終端商、品牌商、工廠等企業(yè)客戶，由于國(guó)內(nèi)實(shí)體經(jīng)濟(jì)斷崖式下降，國(guó)際貿(mào)易重大沖擊，客戶訂單減弱，內(nèi)銷情況也不容樂觀等因素，企業(yè)客戶且出現(xiàn)大量裁員潮、破產(chǎn)潮，加上對(duì)成本更嚴(yán)格的控制，最終檢驗(yàn)檢測(cè)需求大量減少，價(jià)格更不如前。

（二）企業(yè)歷史遺留的問題一時(shí)三刻難以改變

絕大部分民營(yíng)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)都有一堆歷史遺留并難以解決的問題，比如：

1、平庸者作主，有能力者得不到發(fā)揮，企業(yè)留不住真正的人才！

2、企業(yè)家或高管喜歡“聽話”的人，尤其是一些“偽高管”，擔(dān)心有能力者取而代之。

3、企業(yè)家不重視人才培養(yǎng)，總想找捷徑去同行直接挖掘人才，即便招來人才，由于融入不了公司文化或團(tuán)隊(duì)，最終人才留不住還花費(fèi)了沉重的成本。

4、只有極少部分能賺到錢(基本是指管理及業(yè)務(wù)人員)，而大部分人只拿取基本工資。

5、很多民營(yíng)機(jī)構(gòu)企業(yè)家喜歡給員工畫餅，但卻普遍不兌現(xiàn)的情況比比皆是。

6、很多民營(yíng)機(jī)構(gòu)企業(yè)家其實(shí)并不擅長(zhǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，卻偏偏喜歡干預(yù)有能力管理者的管理，刷“存在感”。

7、很多民營(yíng)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)賬款不清不楚，根本連基本規(guī)范性都沾不上邊。

8、很多民營(yíng)機(jī)構(gòu)根本沒有戰(zhàn)略規(guī)劃，卻喜歡吹噓戰(zhàn)略規(guī)劃。

9、很多民營(yíng)機(jī)構(gòu)連公司名稱的由來都解釋不清楚，愿景與核心價(jià)值觀基本是參照或復(fù)制同行的，企業(yè)文化也只是喊口號(hào)。

等等...

（三）企業(yè)家與元老人員的思維逐步固化

管理是由個(gè)人天賦、知識(shí)、行業(yè)資歷、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、心態(tài)、情商和思維模式等各要素的整合的過程，在眾多檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)中，企業(yè)家與元老級(jí)人員(創(chuàng)始股東或創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)人員)在合作已久后其思維是極容易產(chǎn)生分岐的，造成企業(yè)失去活力困境也因?yàn)槠髽I(yè)家與元老的思維逐步固化而造成，比如：

1、企業(yè)不賺錢時(shí)，老板怪元老能力弱，企業(yè)賺錢時(shí)，元老怪老板在發(fā)展過程中過于激進(jìn)，不腳踏實(shí)地站穩(wěn)腳再發(fā)展，且因個(gè)人偏好而不去考慮風(fēng)險(xiǎn)。

2、企業(yè)家缺少戰(zhàn)略眼光，在各方面能力不具備前做出過多錯(cuò)誤的決定，導(dǎo)致元老也盲目跟從。

3、有一些機(jī)構(gòu)原本業(yè)績(jī)與利潤(rùn)都較可觀，但由于盲目擴(kuò)張，將企業(yè)所賺取的利潤(rùn)再去做一些重復(fù)性的建設(shè)，導(dǎo)致虧損慘重，元老人員工作氛圍開始變得冷清、懷疑、懶惰。

4、當(dāng)企業(yè)需要改革或轉(zhuǎn)型時(shí)，企業(yè)家意氣風(fēng)發(fā)并決心要改革或轉(zhuǎn)型時(shí)，卻得不到元老的支持，甚至面對(duì)更多的是不支持及反對(duì)意見，元老不愿改變現(xiàn)狀并發(fā)出各種威脅信號(hào)，情愿不干也不配合轉(zhuǎn)型和改革。

5、當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí)，很多企業(yè)家一始既往的樂觀，當(dāng)真正大難臨頭時(shí)才想去改變，卻為時(shí)已晚。等等...

（四）成本、現(xiàn)金流與利潤(rùn)仍是最大的痛點(diǎn)

成本控制一直是檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的難題，一些檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)由于業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊，同時(shí)開始重視現(xiàn)金流和利潤(rùn)，通過削減一些沒價(jià)值的業(yè)務(wù)板塊、關(guān)停一些在虧損的分子公司、放棄一些沒有利潤(rùn)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目、精減一些表現(xiàn)較差的員工、減少一些沒必要的應(yīng)酬、清理一些試劑耗材的浪費(fèi)等手段來進(jìn)行控制成本，在短期內(nèi)效果是非常明顯的，但過了一段時(shí)間后，卻發(fā)現(xiàn)效果又好像沒那么理想，歸根到底原因于在：

1、由于競(jìng)爭(zhēng)更激烈了，所以業(yè)務(wù)更難做了，價(jià)格更低之外，業(yè)務(wù)費(fèi)用有增無減，因?yàn)闆]有最低的價(jià)格，只有更低的價(jià)格，企業(yè)之間各有各渠道和關(guān)系，手段不一，誰給的業(yè)務(wù)費(fèi)用更高給誰做。

2、業(yè)務(wù)人員無法去改變市場(chǎng)格局，能與客戶關(guān)系粘性更好的還好，粘性沒那么好的客戶，各種無理要求只有無奈地去接受，因?yàn)槿绻悴蛔觯蟀讶藸?zhēng)著做。

3、應(yīng)收賬款不斷增多，卻又無可奈何，不管是政府采購(gòu)還是企業(yè)端客戶，一是真沒錢，二是他們也面臨著各種難題，比如公務(wù)員也在不斷減薪、企業(yè)客戶訂單急速下降或也非常難收款等因素，因此賬期不斷拉長(zhǎng)。

4、檢驗(yàn)檢測(cè)的特性非常明顯，有業(yè)務(wù)的時(shí)侯必須要有足夠的人員去做，企業(yè)家希望一個(gè)人干三個(gè)人的活那是比較困難的，畫餅多了員工也越業(yè)越聰明了，寧愿少做少犯錯(cuò)，也不愿吃餅，管理者從來只會(huì)跟老板說缺人，不會(huì)主動(dòng)說人多了，更重的一點(diǎn)是怕做了老板也不兌現(xiàn)承諾。

5、檢驗(yàn)檢測(cè)的利潤(rùn)更難實(shí)現(xiàn)，一是業(yè)務(wù)單價(jià)下降原因，另一方面是絕大部分檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)沒有去制定一套有效的、可實(shí)現(xiàn)的激勵(lì)機(jī)制，成本難控制下，業(yè)務(wù)單價(jià)也無法提高，造成利潤(rùn)空間越來越少。

（五）檢驗(yàn)檢測(cè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型極其困難

很多細(xì)分領(lǐng)域的中小型檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，由于業(yè)績(jī)受到極大沖擊，面臨業(yè)績(jī)嚴(yán)重下降情況，企業(yè)家期望或希望業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，由于各細(xì)分領(lǐng)域?qū)嶒?yàn)室檢測(cè)儀器不一樣，業(yè)務(wù)端渠道也不一樣，加上更重要的是團(tuán)隊(duì)，沒有專業(yè)的、有能力的團(tuán)隊(duì)，基本極難實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

二、2024狂風(fēng)暴雨年

從宏觀的經(jīng)濟(jì)來看，2024年將會(huì)更難，檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)將出現(xiàn)以下殘酷的現(xiàn)象：

1、大規(guī)模的失業(yè)潮即將到來

檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)將出現(xiàn)更多的裁員，企業(yè)越來越難招聘到優(yōu)秀的人才，優(yōu)秀的人才更向往穩(wěn)定;平庸的銷售及技術(shù)人員越來越難找工作，檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)人員轉(zhuǎn)型的也將越來越多。

2、將面臨一場(chǎng)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)衰退

檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)賺大錢賺快錢的時(shí)代已過去了，快速擴(kuò)大規(guī)模的時(shí)侯已過去了，沒有了市場(chǎng)需求或減少了市場(chǎng)需求，檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的日子更難過。

3、實(shí)體制造業(yè)破產(chǎn)潮更嚴(yán)重

實(shí)業(yè)工廠沒有了大量的訂單，造成實(shí)業(yè)工廠更難以生存，檢驗(yàn)檢測(cè)市場(chǎng)需求急速下降，惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)更白熱化。

4、大型綜合性能力越強(qiáng)的機(jī)構(gòu)將會(huì)更強(qiáng)，中小型機(jī)構(gòu)更難

由于大型檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng)，雖然說大型檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)也將面臨業(yè)績(jī)和利潤(rùn)增長(zhǎng)困難，但大型機(jī)構(gòu)可以通過兼并收購(gòu)來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，且大型機(jī)構(gòu)對(duì)于市場(chǎng)變化的策略調(diào)整更為快速;中小型檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)除了面臨業(yè)績(jī)下降之外，現(xiàn)金流也將更差，這對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)和生存更具挑戰(zhàn)。

5、將面臨一場(chǎng)較大規(guī)模的行業(yè)洗牌

市場(chǎng)上將一大批出現(xiàn)現(xiàn)金流斷裂的中小型檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，這些中小型機(jī)構(gòu)想被并購(gòu)、想抱團(tuán)發(fā)展都極困難，因?yàn)槠毡橛捎谕|(zhì)化并沒有價(jià)值或價(jià)值不大，另一方面是由于本身這些中小型檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)成立年限較短，業(yè)務(wù)和技術(shù)均沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力，有些企業(yè)連腳跟都還沒有站穩(wěn)。

6、將面臨更強(qiáng)的市場(chǎng)監(jiān)管力度

如果2023年檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)行業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管力度開始不斷加大，那么2024年市場(chǎng)監(jiān)管力度將更大，一些不規(guī)范的中小型檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)經(jīng)不起審查，違法成本不斷增高，也將面臨更大的行政處罰，造成被逼結(jié)業(yè)。

7、實(shí)體制造業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移更多

由于國(guó)內(nèi)實(shí)體工廠成本不斷提高，很多企業(yè)將轉(zhuǎn)移至成本更低的東南亞國(guó)家如印度、越南、泰國(guó)等地，對(duì)于檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)來說，原本已受服務(wù)半徑的限制，實(shí)體工廠產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移代表檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)失去了更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

8、政采業(yè)務(wù)預(yù)算下滑

由于政采業(yè)務(wù)款項(xiàng)支付變得不容樂觀，各地的食品檢測(cè)業(yè)務(wù)、環(huán)境檢測(cè)業(yè)務(wù)、建工及建材檢測(cè)業(yè)務(wù)將面臨較大的下調(diào)，即業(yè)務(wù)需求量有可能斷崖式下調(diào)，比如財(cái)務(wù)預(yù)算從2023年業(yè)務(wù)體量上直接削減30%以上。

9、投資更謹(jǐn)慎

以往很多檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)是通過跨區(qū)域跨領(lǐng)域的投資來快速擴(kuò)大規(guī)模，現(xiàn)階段是削減產(chǎn)生不了價(jià)值或直接關(guān)停虧損的業(yè)務(wù)或分子公司，檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)值得投資的機(jī)會(huì)變得越來越少，且將變得更加謹(jǐn)慎。

很多中小型檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)企業(yè)家會(huì)認(rèn)為“危中有機(jī)”，一些在細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展得比較順利、有一定市場(chǎng)份額和利潤(rùn)的、品牌及行業(yè)口碑較好的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)確實(shí)仍能保持良性發(fā)展，但畢竟類型的中小型機(jī)構(gòu)數(shù)量較少，因此大部分的中小型機(jī)構(gòu)“只有危并沒有機(jī)”。

檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在高速發(fā)展階段時(shí)，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)20%、增長(zhǎng)50%甚至更多均不難實(shí)現(xiàn)，但經(jīng)過新冠疫情后，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)卻非常乏力，歸根到底還是國(guó)內(nèi)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)數(shù)量過剩、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)過于激烈所致。未來，絕大部分檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)回歸到個(gè)位數(shù)或不高于20%業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的狀態(tài)。

三、2025雪上加霜年

即便很多中小型檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在2023、2024年撐下來了，也活下來了，但隨著全球經(jīng)濟(jì)的雪上加霜，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，2025年更多中小型檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)將面臨更大的困境。

或許還有很多中小型檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)看到行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模仍處于增長(zhǎng)，沒有想象中的那么悲觀，但現(xiàn)實(shí)并非如此。在國(guó)內(nèi)檢驗(yàn)檢測(cè)市場(chǎng)中，政府主導(dǎo)型(政府參與干擾)業(yè)務(wù)如建筑工程及材料、環(huán)境、食品、特種設(shè)備、藥品等，市場(chǎng)份額高達(dá)約50%，尤其是建工及建材、環(huán)境和食品領(lǐng)域，檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)收賬款除了不斷增多外，由于回款時(shí)間的不確定性，將導(dǎo)致企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去更加困難更具挑戰(zhàn)。

即使是國(guó)內(nèi)一些較大型的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)(包括上市公司、國(guó)有企業(yè)及外資機(jī)構(gòu))，他們也將面臨巨大的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)領(lǐng)域業(yè)務(wù)和利潤(rùn)下降也是必然的，大型檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)之間的博弈也將進(jìn)入白熱化階段，尤其是在人才競(jìng)爭(zhēng)方面，誰擁有更高端的、更優(yōu)秀的人才隊(duì)伍，誰就能占有先機(jī)。

2025年注定更不平凡，各種沖擊加速了檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)的淘汰賽，對(duì)于一些本身是處于邊緣的中小型檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，也許下一步會(huì)隨時(shí)掉進(jìn)懸崖，危機(jī)越來越大。

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