溫馨提示:山東省質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)新舊資質(zhì)過渡 [詳細(xì)]
我們都知道,中國(guó)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證行業(yè)是全球發(fā)展最快、增速最快的,按正常邏輯來(lái)說,這是一件可喜可賀的事情!但凡事都有兩面性,正面看無(wú)論是外需還是內(nèi)需的增速,國(guó)內(nèi)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證服務(wù)業(yè)推向了一個(gè)史無(wú)前例、難以想象的高度,國(guó)內(nèi)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約4700億人民幣,占全球總比超過25%(2022年全球TIC行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約1.78萬(wàn)億人民幣);反面來(lái)看,國(guó)內(nèi)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)比全球其他國(guó)家檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的總數(shù)還要多,機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)到了約5.39萬(wàn)家,小散弱亂現(xiàn)象更明顯。
曾經(jīng)讓無(wú)數(shù)人覺得非常可觀的TIC行業(yè)、一個(gè)“做不死”的行業(yè),隨著行業(yè)的內(nèi)卷化愈加嚴(yán)重,如今變成了眾多中小型檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)惡夢(mèng)的開始,幫扶政策越來(lái)越少了(即使有也輪不到中小型民營(yíng)機(jī)構(gòu)),新標(biāo)準(zhǔn)新法規(guī)少了(業(yè)務(wù)沒有新增長(zhǎng)點(diǎn)沒有新亮點(diǎn)),制造業(yè)越來(lái)越差了(客戶訂單少了,需求量急速下降),國(guó)際貿(mào)易更難了(限制更多,稅息加劇),利潤(rùn)看不見了(沒有最低價(jià),只有更低價(jià)的惡性競(jìng)爭(zhēng)),現(xiàn)金流更差了(款項(xiàng)難收,壞賬一堆)。
我們縱觀國(guó)內(nèi)每一個(gè)行業(yè),只要是看到初期比較賺錢的行業(yè),大家都是一窩蜂的涌進(jìn)來(lái),對(duì)于成立得比較早的、有一定技術(shù)基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、品牌知名度的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)來(lái)說,他們所受到的影響同樣巨大,因?yàn)樾逻M(jìn)入者越來(lái)越多了,代表著競(jìng)爭(zhēng)將來(lái)越來(lái)越激烈,代表著業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、利潤(rùn)增長(zhǎng)更具挑戰(zhàn)性,但這些機(jī)構(gòu)一旦形成了規(guī)?;?,那么最大傷害的還是后期進(jìn)入者,因?yàn)殡S著消費(fèi)者及客戶對(duì)品質(zhì)要求的不斷提升,他們?cè)敢飧嘈藕瓦x擇大品牌的機(jī)構(gòu)合作。
到底是誰(shuí)造成了行業(yè)的內(nèi)卷,筆者作出了以下的分析:
一、無(wú)知的新進(jìn)入者
在國(guó)內(nèi)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證行業(yè)近十年里,檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)從2013年的24,847增長(zhǎng)至2022年52,769家,足足增加了27,922家,年均復(fù)合增長(zhǎng)率為8.78%,比GDP增率還要快得多;尤其是民營(yíng)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu),從2013年的6,614家增長(zhǎng)至2022年32,536家,足足新增了25,922家,年均復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)驚人的19.65%,而民營(yíng)機(jī)構(gòu)新增機(jī)構(gòu)數(shù)量占近十年來(lái)全行業(yè)新增機(jī)構(gòu)數(shù)量總比高達(dá)92.84%。
我們?cè)倏礄z驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)前五大領(lǐng)域機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)、環(huán)境監(jiān)測(cè)、建筑工程、建筑材料、食品及食品接觸材料機(jī)構(gòu)數(shù)量高達(dá)42,573家,占全國(guó)機(jī)構(gòu)數(shù)量80.68%,而這五大領(lǐng)域的總營(yíng)收才2,000億,占全球總營(yíng)收才46.77%;其中建筑工程及材料、環(huán)境監(jiān)測(cè)、食品及食品接觸材料三大領(lǐng)域的27,693家機(jī)構(gòu)政采業(yè)務(wù)相關(guān),換言之,這27,693家機(jī)構(gòu)大部分均是有相關(guān)渠道關(guān)系的,更深層次可以說明,除去國(guó)有及事業(yè)單位實(shí)驗(yàn)室外,起碼有超過1.5萬(wàn)家民營(yíng)企業(yè)家是在這十年里進(jìn)入檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)的。
一些非行業(yè)的企業(yè)家,也因?yàn)檎怯羞@些渠道朋友關(guān)系,這里是指與通過不同渠道結(jié)識(shí)的某些領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,最后通過吃飯、喝酒、聊天聊出來(lái)的生意,吹噓檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)是一個(gè)“很賺錢”、“很快賺到錢”、“回本快、利潤(rùn)高”、“很容易做大做強(qiáng)”、“業(yè)務(wù)很容易做”、“出一份報(bào)告就能賺錢”等謊言,導(dǎo)致這些“無(wú)知者”聽信了后快速進(jìn)入了檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)。當(dāng)然,這些無(wú)知的新入者是因?yàn)槿鄙賹?duì)行業(yè)的深入了解、多方調(diào)研等因素,而快速進(jìn)入了行業(yè),作為企業(yè)家,最缺少的卻是觀察及判斷能力所致。
二、引導(dǎo)進(jìn)入行業(yè)的欺騙者
我們不能說所有引導(dǎo)進(jìn)入檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)的人都是欺騙者,有一些也是出于好心而已和真實(shí)反映,但有一些卻是為了小小的利益去欺騙。
比如有一些某地區(qū)單位在位的領(lǐng)導(dǎo),他們確實(shí)很清楚當(dāng)?shù)氐恼蓸I(yè)務(wù)檢測(cè)需求,也知道有哪些機(jī)構(gòu)在服務(wù),在檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)發(fā)展初期或高速期的時(shí)侯,無(wú)論是市場(chǎng)需求預(yù)算還是利潤(rùn),都是很可觀的,這些領(lǐng)導(dǎo)碰到一些朋友想要進(jìn)入該行業(yè),自然作出了一些有利的分享,但這些領(lǐng)導(dǎo)并不知道檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)從找團(tuán)隊(duì)、找場(chǎng)地、買設(shè)備、申請(qǐng)資質(zhì)等周期比他們想像中的要長(zhǎng)得多(基本是1年半左右基礎(chǔ)方可搭建完成),導(dǎo)致這些新進(jìn)入者誤以為很快可以有生意,可以正常運(yùn)作,最終基礎(chǔ)搭建完成了,還需要一系統(tǒng)的公關(guān),慢慢才有一些小業(yè)務(wù)可以做,想要達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)更是需要4~5年的漫長(zhǎng)時(shí)間。
一些懷著不良好意的領(lǐng)導(dǎo),他們善于交際,為了獲得一些小利益,不惜一切去欺騙這些所謂想進(jìn)入行業(yè)的新進(jìn)入者,而實(shí)際上他們本身的能力很有限(作不了主),眼前利益第一位!最終這些新進(jìn)入者卻選擇了盲目相信而進(jìn)入了檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)。
三、新進(jìn)入者的“低價(jià)攪局”
我們都很清楚地知道,新進(jìn)入檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè),一些領(lǐng)域尤其是政采業(yè)務(wù)由于服務(wù)半徑限制,新進(jìn)入者為了快速開拓市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率,無(wú)一例外這些新進(jìn)入者基本是采用了低價(jià)戰(zhàn)略。
從市場(chǎng)端來(lái)看,一定程度上性價(jià)比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的一大特征,而另一大特征則是“誰(shuí)給得多給誰(shuí)做”。直至目前,大部分新進(jìn)入者仍然不科學(xué)地一味追求將價(jià)格壓到更低(不計(jì)成本)來(lái)形成競(jìng)爭(zhēng)力,務(wù)求一舉拿下業(yè)務(wù)訂單,造成對(duì)行業(yè)、對(duì)同行毀滅性破壞。
這類型的新進(jìn)入者,有很多一部分企業(yè)是極不規(guī)范的,正是由于價(jià)格極低,而人員、設(shè)備配置根本達(dá)不到相關(guān)要求,那么只能從中減少測(cè)試項(xiàng)目或直接不檢測(cè)出具報(bào)告,靠如此手段獲得更高額利潤(rùn)回報(bào),從一開始,這些企業(yè)已然進(jìn)入了惡性循環(huán)。
四、企業(yè)急功近利的因素
在此提及的急功近利,主要體現(xiàn)在企業(yè)家盲目追求規(guī)模、盲目投資擴(kuò)張、盲目多元化。
在檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)2014~2019年高速發(fā)展階段,很多中小型檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)為了可以快速增長(zhǎng)達(dá)到一定的市場(chǎng)規(guī)模,對(duì)業(yè)務(wù)人員不惜采用高提成的方式進(jìn)行拓展市場(chǎng),其目標(biāo)就是為了增長(zhǎng)目標(biāo)(增長(zhǎng)30%、增長(zhǎng)50%、翻倍增長(zhǎng)等),對(duì)利潤(rùn)根本沒有要求,目的很明確,就是要規(guī)模。
在國(guó)內(nèi)環(huán)境檢測(cè)、食品檢測(cè)、計(jì)量校準(zhǔn)等領(lǐng)域重復(fù)建設(shè)是非常普遍的,也是為了達(dá)到一定的市場(chǎng)占有率,采用重復(fù)建設(shè)的方式進(jìn)行跨區(qū)域建設(shè)實(shí)驗(yàn)室,常用手段均為在當(dāng)?shù)貙ふ液匣锶嘶蛭晒緝?nèi)部人員去建立團(tuán)隊(duì)和實(shí)驗(yàn)室,因此,在國(guó)內(nèi)出現(xiàn)很多檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的分子公司經(jīng)營(yíng)虧損,有一些是2~3年,有一些是一直在虧損,最終無(wú)奈只能關(guān)停。
很多中小型檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)都有對(duì)標(biāo)的企業(yè),他們都想復(fù)制一些優(yōu)秀企業(yè)的商業(yè)模式,多元化發(fā)展是其中一個(gè)重要戰(zhàn)略,然而時(shí)代不一樣,而很多優(yōu)秀企業(yè)的商業(yè)模式是無(wú)法復(fù)制的,因此,大部分中小型檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)多元化發(fā)展是失敗告吹的。
五、嚴(yán)寒下的恐懼
每一個(gè)行業(yè)都會(huì)歷經(jīng)初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、高速發(fā)展期、成熟期及衰退期,檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)也不例外,自新冠疫情以來(lái),檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)突然的、貿(mào)然的進(jìn)入了成熟期,在短短的三年時(shí)間里內(nèi)卷加劇讓很多中小型檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)感到恐慌,因?yàn)樗麄冇忠匦略俅蚊媾R生存問題,然后還有很多連生存期都還沒有渡過的小型檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu),更是不知何去何從。
民營(yíng)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)之間惡性競(jìng)爭(zhēng)已成常態(tài),但更可怕的是連一些國(guó)有企業(yè)及事業(yè)單位實(shí)驗(yàn)室、上市公司,他們也開始無(wú)一幸免地卷入價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,但唯一他們不擔(dān)心的是,儀器設(shè)備是最先進(jìn)的也勝在夠多,技術(shù)能力更成熟更強(qiáng)一些,而他們也開始采取低價(jià)去競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),這才是讓民營(yíng)企業(yè)更加恐懼的事情!
國(guó)內(nèi)檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)真正的斗爭(zhēng)現(xiàn)在才剛剛開始,中大型、細(xì)分領(lǐng)域做得比較好的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu),他們期望行業(yè)的洗牌盡快來(lái)臨,期望行業(yè)快一些回到良性發(fā)展,小微型的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu),他們不愿放棄事業(yè),寧愿非常艱難地活著,也要將斗爭(zhēng)進(jìn)行到底!
六、市場(chǎng)監(jiān)管問題
國(guó)內(nèi)檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模小的時(shí)侯,缺乏市場(chǎng)監(jiān)管是不可以理解的,因?yàn)閺囊婚_始監(jiān)管不到位,等到行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模越來(lái)越大時(shí)想去改變它,想通過加強(qiáng)監(jiān)管力度去優(yōu)化市場(chǎng),其實(shí)這是極不負(fù)責(zé)的行為!既是運(yùn)動(dòng)員也是裁判員的情況一直存在公正性難以保證和利益沖突的問題。
自放管服以來(lái),為了擴(kuò)大內(nèi)需求,激發(fā)市場(chǎng)活力,確實(shí)達(dá)到了一定程度的效果,但縱深來(lái)看,放低資質(zhì)門檻卻成就了市場(chǎng)愈加混亂,而市場(chǎng)監(jiān)管卻又監(jiān)管不到位,服務(wù)企業(yè)質(zhì)量不斷下降,造成了反作用效果。
在國(guó)內(nèi)檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè),由于檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的不規(guī)范行為隨處可見,處罰力度極低(違法成本極低),相反這些不規(guī)范的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)卻成了“打不死的小強(qiáng)”!換個(gè)名字、換個(gè)場(chǎng)地、換個(gè)法人繼續(xù)經(jīng)營(yíng),資質(zhì)申請(qǐng)仍是如此簡(jiǎn)單,最終所謂的監(jiān)管成了形同虛設(shè)。
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