一、 總保不能正常投運的故障分析
    1. 由于電子元件老化造成剩余電流動作保護器性能不穩(wěn)定；或保護器內(nèi)外的信號檢測回路、執(zhí)行回路存在故障，保護器不能正常投運。
    2. 保護器安裝錯誤、特別是互感器的穿線錯誤,引起保護器不能投運。
    3. 電網(wǎng)線路單相發(fā)生瞬時接地、*接地、斷線接地，一相一地用電等，產(chǎn)生相線漏電。
    4. 電網(wǎng)線路中性（N）線發(fā)生漏電。
    5. 多路電源中性（N）線混用。
    6. 由于“三線”同桿架設(shè)，農(nóng)村高頻率廣播信號引起保護器跳閘。
    二、 各種引起總保不能正常投運故障的判斷方法
    1. 判斷是保護器自身問題還是被保護的線路故障
      將總保投運城不上線路的各出線全都斷開（包括中性（N）線），若總?？梢哉Ｍ哆\，則證明故障出在被保護的線路上。如果總保還不能正常投運，則證明故障出在保護器本身，此時應檢修或更換保護器。
    2. 判斷是被保護線路相線故障還是中性（N）線故障
      將投運不上線路的交流接觸器A、B、C三相線全都斷開，然后一相一相分別送電。若某相送電后總保不能正常投運，則證明此相線路有漏電故障；若三相分別送電后總保都不能投運，則證明中性（N）線有漏電故障，即中性（N）線上存在重復接地或多路電源中性（N）線混用現(xiàn)象。
    3. 判斷中性（N）線故障屬于重復接地還是多路電源中性（N）線混用
      將投運不上線路的A、B、C三相線全都斷開（電網(wǎng)不送電），然后用鉗型電流表測量此線路的中性（N）線，若有電流顯示，且可能有較大的電流，則證明是多路電源中性（N）線混用；若沒有電流顯示，則證明是中性（N）線有重復接地故障
    4. 判斷是否因廣播線路引起保護器跳閘的故障
    待廣播有信號時，將電網(wǎng)斷電（即三相線不送電），用鉗弄電流表（用mA或2A檔）測量電網(wǎng)的中性（N）線，此時鉗弄電流表顯示數(shù)值會隨廣播音頻信號而跳動，這種情況即為廣播線路引起總保跳閘。
    廣播線路引起總保動作，主要是由于附掛在電力桿上的廣播線路較長，一般廣播信號頻率范圍在150Hz-40KHz之間，是50Hz的數(shù)倍到數(shù)百倍，可以通過電磁感應、電容耦合的方式使低壓線路產(chǎn)生音頻電流，由于保護器的零序電流互感器都是采用坡莫合金或非晶態(tài)等高導磁率材料按50Hz頻率制作的，所以頻率較高的音頻電流雖然流過零序電流互感器的電流值較小，但在互感器二次側(cè)卻能感應出數(shù)伏的電壓，超過了總保整定的剩余電流動作值，造成總保誤動作。
    解決辦法好是廣播線路采用專桿專線，即使是同桿架設(shè)也要采用兩線制，并且要等距離交叉（一般0.25Km），使其相位抵消。

    三、 總保不能正常投運故障的查處方法
    查處電網(wǎng)產(chǎn)生剩余電流故障點的方法主要有兩種。一種是電網(wǎng)保持供電（不斷電檢查法）；另外一種是電網(wǎng)斷電，查中性（N）線法(斷電檢查法)。它們各有優(yōu)劣。
    1. 不斷電檢查法。先測出電網(wǎng)總剩余電流；然后去測量各分支線路的剩余電流，查到有漏電的分支再查該分支的每一戶的漏電電流，直至查到故障點。該方法適用于電網(wǎng)中有重要用戶不能停電，或電網(wǎng)總剩余電流較大（≥1A）保護器無法投運的線路。優(yōu)點是電網(wǎng)不斷電，對用戶的用電不受影響。缺點是檢查范圍大、工作量大、速度慢。
    2. 斷電查中性（N）線法。電網(wǎng)不送電，斷開中性（N）線串上一電阻（燈泡或電烙鐵等）另一端接有電相線。先量出中性（N）線總的電流，然后到線路分路的電線桿或中間的電線桿爬桿測量中性（N）線電流，判斷中性（N）線當中的電流走向，如果后面沒有電流，那故障就在前面，查該點前面的線路即可，后面的線路就不須要再查（也就是排除法）。該方法適用于電網(wǎng)總剩余電流小，但保護器仍要頻繁跳閘的線路（如單相電機啟動保護器就動作）；也適用于電網(wǎng)總剩余電流大保護器不能投運的線路。優(yōu)點是用排除法檢查速度快；可用于相線漏電故障點的查處（只要將電阻串在斷開的相線上，然后測量該路相線，跟蹤電流流向就可查到）。缺點是電網(wǎng)要停電，而且須要爬桿操作。